Biz Kimiz?
Temiz Halı Yıkama olarak 2013 yılından bu yana İstanbul'da profesyonel halı ve döşeme temizliği hizmeti veriyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan anlayışımızla, her geçen gün daha fazla eve ve işyerine hijyen ve temizlik getiriyoruz.
Hikayemiz
Kuruluş hikayemiz, temizliğin ve hijyenin önemine olan inancımızla başladı. İstanbul'da yaşayan insanların temiz ve sağlıklı ortamlarda yaşamaya hakları olduğuna inanıyoruz. Bu inançla yola çıkarak, önce küçük bir ekip ve tek bir servis aracıyla hizmet vermeye başladık.
Zaman içinde müşterilerimizin güveni ve memnuniyeti sayesinde büyüdük. Bugün 11 ilçeye hizmet veren, modern ekipmanlara sahip, alanında uzmanlaşmış bir ekibiz. Ancak kuruluş değerlerimizden hiç ödün vermedik: Kalite, hijyen, güven ve müşteri memnuniyeti hala en önemli önceliklerimiz.
Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?
10 Yıllık Tecrübe
2013'ten beri binlerce halıyı temizledik. Her halı türü ve leke için özel çözümler geliştirdik.
Uzman Ekip
Tüm ekibimiz halı ve döşeme temizliği konusunda özel eğitimler almış profesyonellerden oluşuyor.
Kalite Garantisi
%100 müşteri memnuniyeti garantisi veriyoruz. Memnun kalmazsanız ücret talep etmiyoruz.
Misyonumuz
"İstanbul'da yaşayan herkesin hijyenik ve sağlıklı ortamlarda yaşamasını sağlamak için en kaliteli halı ve döşeme temizliği hizmetini sunmak. Müşterilerimizin eşyalarına kendi eşyalarımız gibi özen göstermek ve her temizlik işlemini bir sanat eseri titizliğiyle yapmak."
Vizyonumuz
"Türkiye'nin en güvenilir ve tercih edilen halı yıkama markası olmak. Teknolojik yenilikleri takip ederek, çevre dostu yöntemlerle temizlik hizmeti sunmak ve sektörde kalite standartlarını yükseltmek."
Değerlerimiz
Güven
Müşterilerimizin bize duyduğu güven en değerli varlığımızdır.
Kalite
En yüksek kalite standartlarında hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz.
Çevre Bilinci
Doğaya zarar vermeyen ekolojik temizlik ürünleri kullanıyoruz.
Müşteri Odaklılık
Her müşterimizi özel hissederek, kişiye özel çözümler sunuyoruz.
Ekibimiz
Ekibimiz, halı ve döşeme temizliği konusunda uzmanlaşmış, deneyimli personellerden oluşmaktadır. Tüm çalışanlarımız:
- Düzenli sağlık kontrollerinden geçmektedir
- Hijyen ve temizlik konusunda özel eğitimler almaktadır
- Müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda eğitimlidir
- Yeni teknolojiler ve temizlik yöntemleri hakkında sürekli güncel bilgi sahibidir
İstatistiklerimiz
Kalite Politikamız
Kalite politikamız, tüm iş süreçlerimizin merkezinde yer alır:
- Sürekli İyileştirme: Hizmet kalitemizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştiririz.
- Eğitim: Ekibimizi düzenli olarak eğitir, sektördeki yenilikleri takip etmelerini sağlarız.
- Müşteri Geri Bildirimi: Müşterilerimizden gelen geri bildirimleri ciddiye alır, hizmetimizi bu doğrultuda şekillendiririz.
- Teknolojik Yatırım: En son teknoloji ekipmanları kullanarak daha iyi temizlik sonuçları elde ederiz.
- Çevre Duyarlılığı: Doğaya zarar vermeyen, biyolojik olarak parçalanabilen temizlik ürünleri kullanırız.